quinta-feira, 21 de junho de 2012
sexta-feira, 8 de junho de 2012
Mas o que é Varejo?
Segundo nosso mestre do
marketing Kotler, o varejo inclui todas as atividades relativas à venda de
produtos ou serviços diretamente ao consumidor final, para uso pessoal e não
comercial. Um varejista ou uma loja de varejo é qualquer empreendimento
comercial cujo faturamento provenha principalmente da venda de pequenos lotes
no varejo. Qualquer organização que venda para os consumidores finais seja ela
um fabricante, distribuidor/atacadista ou varejista está executando a atividade
varejo. Prestem bem atenção, não importa como os produtos são vendidos
(pessoalmente, pelo correio, por telefone, por máquinas de vendas ou pela
internet) ou onde eles são vendidos (em uma loja, na rua, na casa do
consumidor).
Atualmente os consumidores podem adquirir produtos e serviços em uma ampla variedade de organizações de varejo. Há varejistas de loja, varejistas sem loja e organizações de varejo. Conforme cita Kotler os principais tipos de varejistas são:
Antigamente os varejistas costumavam reter clientes oferecendo uma localização conveniente, sortimentos especiais ou exclusivos de produtos, serviços mais completos ou melhores que os da concorrência, etc. Hoje isto muda radicalmente, pois lojas como Calvin Klein, Levi´s e muitas outras, são encontradas na maioria das lojas de departamentos, em suas próprias lojas, em lojas de pontas de estoque e em lojas de descontos.
Na busca por volume, os fabricantes de grandes marcas colocam seus produtos em todos os lugares. O resultado é que os artigos vendidos nas lojas de varejos estão cada vez mais parecidos. Espero que este breve artigo possa ter sido de bom entendimento para explicar o conceito VAREJO.
Atualmente os consumidores podem adquirir produtos e serviços em uma ampla variedade de organizações de varejo. Há varejistas de loja, varejistas sem loja e organizações de varejo. Conforme cita Kotler os principais tipos de varejistas são:
- Lojas de especialidade (possui linha restrita de produtos)
- Lojas de departamentos (possui várias linhas de produtos)
- Supermercados (operações de auto-serviço relativamente grandes, de baixo custo, baixa margem e alto volume, projetadas para atender a todas as necessidades de alimentação, higiene e limpeza doméstica)
- Lojas de conveniência (lojas relativamente pequenas, localizadas nas proximidades de áreas residenciais, funcionam em horários prolongados sete dias por semana e exibem uma linha limitada de produtos de conveniência de alta rotatividade, além de sanduíches, café e guloseimas).
- Lojas de descontos (possui mercadorias padrão ou especialidades vendidas a preços mais baixos, com margens menores de volume maior)
- Varejistas off-price (possui sobras de mercadorias, pontas de estoque e produtos com defeito vendidos a preços inferiores aos de varejo)
- Superloja (área de vendas com grande metragem oferece o que os consumidores costumam comprar, além de serviços como lavanderia, lavagem a seco, conserto de sapatos, troca de cheques e pagamento de contas)
- Showroom de vendas por catálogo (ampla seleção de mercadorias com preço elevado, alta rotatividade e marcas vendidas com descontos. Os clientes retiram nas lojas a mercadorias que encomendam por catálogo).
Antigamente os varejistas costumavam reter clientes oferecendo uma localização conveniente, sortimentos especiais ou exclusivos de produtos, serviços mais completos ou melhores que os da concorrência, etc. Hoje isto muda radicalmente, pois lojas como Calvin Klein, Levi´s e muitas outras, são encontradas na maioria das lojas de departamentos, em suas próprias lojas, em lojas de pontas de estoque e em lojas de descontos.
Na busca por volume, os fabricantes de grandes marcas colocam seus produtos em todos os lugares. O resultado é que os artigos vendidos nas lojas de varejos estão cada vez mais parecidos. Espero que este breve artigo possa ter sido de bom entendimento para explicar o conceito VAREJO.
Fonte: Revista Portuária
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